Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ot888

Khi bạn tạo tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay chỉ đơn giản là duyệt qua sảnh — chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu của bạn theo những nguyên tắc rõ ràng.

Mã hóa SSL cho mọi phiên đăng nhậpDữ liệu ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu lạiBạn có quyền yêu cầu xóa thông tinKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo
ot888 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại ot888
AN TOÀN DỮ LIỆU

Bốn nguyên tắc chúng tôi áp dụng để bảo vệ bạn

Bảo vệ quyền riêng tư không dừng lại ở tuyên bố — nó thể hiện qua từng bước kỹ thuật và quy trình vận hành. Dưới đây là bốn điểm cụ thể mà ot888 áp dụng nhất quán để giữ an toàn cho tài khoản và dữ liệu của bạn.

Mã hóa đầu cuối Mọi phiên đăng nhập và giao dịch đều chạy qua kết nối SSL. Dữ liệu truyền đi giữa điện thoại của bạn và máy chủ không thể đọc được bởi bên thứ ba.
Cookie và phiên làm việc Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì đăng nhập trên điện thoại. Cookie theo dõi quảng cáo không được kích hoạt mà không có sự đồng ý rõ ràng từ bạn.
Giữ liệu tối thiểu Chúng tôi chỉ lưu đúng những gì cần thiết để vận hành tài khoản. Thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money không được lưu vĩnh viễn sau khi giao dịch hoàn tất.
Quyền yêu cầu xóa Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Yêu cầu được xử lý theo pháp luật hiện hành và xác nhận qua email.
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư tới chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác nhận yêu cầu và phản hồi trong thời gian sớm nhất. Mọi yêu cầu đều được ghi nhận và xử lý theo trình tự — bạn sẽ nhận thông báo khi hoàn tất.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các yêu cầu quyền riêng tư trong phiên.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email để chúng tôi xử lý có hồ sơ lưu trữ — phù hợp cho các trường hợp yêu cầu xóa hoặc sửa dữ liệu.
Trang tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự xem và cập nhật một số thông tin cá nhân mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ qua live chat để được giải đáp trực tiếp.

Không. Khi giao dịch hoàn tất, dữ liệu ví được xóa khỏi bộ nhớ tạm. Chúng tôi chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch để đối soát khi cần.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat, chúng tôi sẽ tổng hợp và gửi lại bản tóm tắt dữ liệu đang lưu liên quan đến tài khoản của bạn.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn dùng điện thoại. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách cải thiện trang. Cookie quảng cáo chỉ chạy khi bạn đồng ý.

Chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu của bạn cho mục đích quảng cáo. Thông tin chỉ chuyển đến đối tác xử lý thanh toán theo yêu cầu kỹ thuật bắt buộc.

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ theo yêu cầu pháp lý.

Chính sách áp dụng cho mọi người dùng truy cập ot888. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ khả dụng tại các khu vực được phép theo quy định hiện hành.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.